Доставка и оплата

Доставка

По Минску:

- в течение суток, с момента подтверждения заказа.
При заказе от 100 руб. доставка бесплатна, до 100 руб. - стоимость 5 руб.

По Беларуси:

- областные центры и города "по пути" - в течение 2 дней, с момента подтверждения заказа, 10 руб.

- остальные города - в течение 3 дней, с момента подтверждения заказа, 10 руб.

Оплата

Для физических лиц — оплата наличными, картой или банковским переводом.Просьба, при оплате банковской картой сообщать об этом менеджеру заранее.

Для компаний - безналичный расчет с НДС.

При реализации потребителю товара (выполнении работы, оказании услуги), в том числе в Интернет-магазине, продавец (исполнитель) обязан выдать ему кассовый (товарный) чек либо иной документ, подтверждающий факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) (п. 11 ст. 7 Закона о защите прав потребителей).

Оплата через сервис WebPay

После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на сервер системы Webpay, обеспечивающей безопасность платежей.

Оплата через сервис WebPay полностью конфиденциальна и безопасна.

Ваши персональные данные и реквизиты карточки будут введены не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Для осуществления аутентификации держателя карточки используются методы Verified by Visa и MasterCard Securecode.

В случае отказа клиента от товара, денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.

К оплате принимаются карты Visa, MasterCard и Белкарт всех классов и банков, Visa Electron, Maestro с CVC-кодом.
Если Вы не использовали сервис WebPay ранее, мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что Ваша карта может быть использована в белорусской системе Webpay.

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375 29 697-22-55 и +375 33 697-22-55 или e-mail info@homesound.by. Менеджеры Вас проконсультируют.

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Оплата через систему «Расчет (ЕРИП)

Оплатить товары Homesound.by Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

Выбрать

ЕРИП-> Интернет-магазины/сервисы->H-> Homesound.by

Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа
Ввести сумму платежа (если не указана)
Проверить корректность информации
Совершить платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

Возврат товара

Согласно ст. 28 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З (ред. от 13.06.2018) "О защите прав потребителей" и Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 N 778 (ред. от 22.12.2018), технически сложные товары бытового назначения (электрические бытовые машины и приборы, электрические нагревательные приборы, электроинструменты, электрические контрольно-измерительные приборы, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фотоаппараты и фотокамеры цифровые, киноаппаратура любительская, телекоммуникационное оборудование бытового назначения, обладающее двумя и более функциями и имеющее сенсорный экран или элементы программного управления, часы, компьютеры персональные, планшеты, ноутбуки, печатающие устройства, мониторы (дисплеи), сканеры, игровые приставки с элементами программного управления, прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительные машины, газонокосилки (триммеры) с электрическим или бензиновым приводом, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовая газовая аппаратура и иные товары с питанием от сети переменного тока), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи, обмену и возврату не подлежат.